相川 佳之医師のプロファイル
全国に100院(2020年7月時点)のSBCメディカルグループの総括院長である相川佳之医師は、13年もの短い間に全国で湘南美容クリニックを展開し、今も拠点を増やし続ける実業家。これまでタブーとされていた治療直後の症例写真をホームページで掲載するなど、美容業界に革命を巻き起こしながら大手グループに育て上げたカリスマ経営者です。
全国に100院(2020年7月時点)のSBCメディカルグループの総括院長である相川佳之医師は、13年もの短い間に全国で湘南美容クリニックを展開し、今も拠点を増やし続ける実業家。これまでタブーとされていた治療直後の症例写真をホームページで掲載するなど、美容業界に革命を巻き起こしながら大手グループに育て上げたカリスマ経営者です。
相川医師は2000年、神奈川県の藤沢市にはじめて湘南美容クリニックを開院。設立当初は仕事帰りに医院のパンフレットを自らポスティングするなど、患者数を伸ばすために苦労したエピソードを持つなど努力家な一面も。
設立当時の美容外科業界では一般的だった「曖昧な料金設定」や、得られる効果とはちがうことを医師が説明する業界の不透明性に疑問を抱き一念発起。ホームページで料金を明示したり、術前と術後直後の症例写真を担当ドクターごとに分けて掲載したりと「来院する前の人が知りたい情報」を発信して患者から信頼を得てきました。
「患者さんの気持ちや実際に感じる痛みは自らが体験しておくべき」という信条のもと、新しい機械や治療法を導入する際には自らがモニターとなり積極的に施術を受けているそう。ビフォーアフターの写真を惜しみなく公開する治療へのこだわりと情熱に厚い信頼を寄せるリピーターも多いのだとか。
営業時間と定休日 | 10:00~19:00 定休日:年中無休 |
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住 所 | 〒163-1312 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー24F |
問合わせ先 | 0120-5489-40 |
URL | https://www.s-b-c.net/ |
「美容整形をもっと身近に」をモットーに、誰もが足を運びやすいクリニックを目指している湘南美容クリニックは、明瞭な料金提示に加えて学生や若い世代の女性でも通いやすい低価格を実現しています。また来院した方のカウンセリング内容や治療経過の情報を本人に開示。
リピーター数も多いのが特徴です。独自の「SBC安心保証制度」は思うような結果が得られなかった場合に、保証期間内に希望すれば再施術を受けられます。
より良いサービスを目指して、施術を受けた方に対して満足度調査も実施。調査データをもとに次に訪れる方につながるサービスが提供できるようホスピタリティを重視しながら診療を行なっているクリニックです。